СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ИНЖЕНЕРНЫХ СИСТЕМ

Закажите расчет через эту форму и получите 30% на первые 3 месяца

Я прочитал Политику конфиденциальности и согласен с ее положениями.

БЛАГОДАРИМ ЗА ИНТЕРЕС ПРОЯВЛЕННЫЙ К НАШЕМУ СЕРВИСУ.

ВАШ ЗАПРОС БУДЕТ ОТРАБОТАН В КРАТЧАЙШИЕ СРОКИ.

ОКНО ЗАКРОЕТСЯ АВТОМАТИЧЕСКИ ЧЕРЕЗ 5 СЕКУНД.

Монолит – надежный партнер

1998

20

более

150

клиентов
более

100 000

запросов

100+

СОТРУДНИКОВ

ISO

9001: 2015

ЧЕМ МЫ ЗАНИМАЕМСЯ?

Услуги

Техническое обслуживание и ремонт
Аудит существующих систем
Аналитические отчеты о состоянии систем
Рекомендации по предотвращению сбоев
Аналитическая отчетность

Преимущества

Выгодные условия на техническое и сервисное обслуживание
Лучшая команда профессионалов на рынке инженерных систем
Мировые стандарты сервиса: ITIL
Оперативная поддержка 24х7
Онлайн клиентский портал MONOLITH SERVICE DESK
с эффективной обратной связью

КАКИЕ СИСТЕМЫ МЫ ОБСЛУЖИВАЕМ?

MONOLITH CARE: ЭКОНОМИЯ БЕЗ ПОТЕРИ КАЧЕСТВА

У Вас есть задача сократить бюджет на обслуживание и не потерять при этом качество сервиса?

МОНОЛИТ предлагает актуальное решение: MONOLITH CARE.

MONOLITH CARE это целевая программа технической поддержки и сервисного обслуживания Вашей системы.

Цель MONOLITH CARE обеспечить Вам уверенность в бесперебойной работе системы и в надежности Ваших инвестиций.

MONOLITH CARE
BASIC
MONOLITH CARE
PLUS
MONOLITH CARE
PREMIUM
Вероятность финансовых или
репутационных потерь при
сбое системы
Низкие потери или низкая
вероятность их возникновения
Средние потери или средняя
вероятность их возникновения
Значительные потери или высокая
вероятность их возникновения
Техническая поддержка
9Х5
9Х5
24Х7
Время реакции

6

часов

2

часа

30

минут
Время прибытия
инженера на объект

24

часа

8

часов

2

часа
Замена на время ремонта
вышедшего из строя
оборудования на
аналогичное
Нет
Нет
Да
Негарантийные выезды
инженера
Нет
Не более 2 выездов в месяц
До 8 часов каждый
Не более 4 выездов в месяц
До 8 часов каждый
MONOLITH CARE
BASIC
Низкие потери или низкая
вероятность их возникновения
Вероятность финансовых или
репутационных потерь при
сбое системы
9Х5
Техническая поддержка

6

часов
Время реакции

24

часа
Время прибытия
инженера на объект
Нет
Замена на время ремонта
вышедшего из строя
оборудования на
аналогичное
Нет
Негарантийные выезды
инженера
MONOLITH CARE
PLUS
Средние потери или средняя
вероятность их возникновения
Вероятность финансовых или
репутационных потерь при
сбое системы
9Х5
Техническая поддержка

2

часа
Время реакции

8

часов
Время прибытия
инженера на объект
Нет
Замена на время ремонта
вышедшего из строя
оборудования на
аналогичное
Не более 2 выездов в месяц
До 8 часов каждый
Негарантийные выезды
инженера
MONOLITH CARE
PREMIUM
Значительные потери или высокая
вероятность их возникновения
Вероятность финансовых или
репутационных потерь при
сбое системы
24Х7
Техническая поддержка

30

минут
Время реакции

2

часа
Время прибытия
инженера на объект
Да
Замена на время ремонта
вышедшего из строя
оборудования на
аналогичное
Не более 4 выездов в месяц
До 8 часов каждый
Негарантийные выезды
инженера
Параметры MONOLITH CARE указаны для примера.
Конкретные значения MONOLITH CARE разрабатывается специалистами МОНОЛИТ для каждого Заказчика индивидуально.
Параметры напрямую зависят от специфики, бюджета и реальных потребностей Заказчика.
Заказчики
Для наших Заказчиков имеет значение надежность и эффективность наших решений.
Заказчики выбирают МОНОЛИТ не только из-за конкурентных цен на оборудование и работы, но и за наличие реального опыта выполнения сложных и ответственных задач.
ГЛОБАЛЬНАЯ СЕТЬ
ГИПЕРМАРКЕТОВ
МИРОВОЙ ЛИДЕР В ОБЕСПЕЧЕНИИ
IT БЕЗОПАСНОСТИ
МИРОВОЙ ЛИДЕР
ЛОГИСТИКИ
ГЛОБАЛЬНАЯ СЕТЬ
ГИПЕРМАРКЕТОВ
КРУПНЕЙШИЙ БАНК ЕВРОПЫ
БИЗНЕС ЦЕНТРЫ
КЛАССА А
СЕТЬ МАГАЗИНОВ
ОДЕЖДЫ
КРУПНЫЙ
РОССИЙСКИЙ БАНК
БИЗНЕС ЦЕНТРЫ
КЛАССА А И В+
СЕТЬ ОБУВНЫХ
МАГАЗИНОВ
VOLKSWAGEN GROUP
ФЕДЕРАЛЬНАЯ
СЛУЖБА ОХРАНЫ
Для предварительного расчета стоимости обслуживания достаточно перечня оборудования на Вашем объекте.

Вы можете выслать обезличенный перечень оборудования, и мы сделаем Вам предложение от которого будет трудно отказаться.

Проконсультируйтесь с нашими специалистами

и выберите удобный вариант обслуживания

Я прочитал Политику конфиденциальности и согласен с ее положениями.

БЛАГОДАРИМ ЗА ИНТЕРЕС ПРОЯВЛЕННЫЙ К НАШЕМУ СЕРВИСУ.

ВАШ ЗАПРОС БУДЕТ ОТРАБОТАН В КРАТЧАЙШИЕ СРОКИ.

ОКНО ЗАКРОЕТСЯ АВТОМАТИЧЕСКИ ЧЕРЕЗ 5 СЕКУНД.
Контакты
АДРЕС:
г. Москва, Андреевская наб. дом 1 корп. 1
Для подготовки сметы Вашего проекта обращайтесь по адресу: zakaz@mtcorp.ru
По вопросам технической поддержки обращайтесь по адресу: service@mtcorp.ru
Открыть карту Закрыть карту